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株式会社 武田マネジメントシステムスはCS(顧客満足)向上理論・実践を専門とするコンサルタント会社です。

次回<CS研>のご案内NEXT GUIDANCE


2018年2月8日(木) 第173回例会(通算456回)


講 師
株式会社熊谷組 経営企画本部 コーポレートコミュニケーション室 CSグループ 部長 松田 和繁 様
テーマ
「『建設サービス業』〜サービスの価値を考える〜」
時 間
13:00受付開始  13:30スタート
場 所
SIビル(池田エンタープライズ(株)):東京 渋谷
概 要
日本の建設業は、従来より請負業という立場で、お客様が計画されたものを形にするという“ものづくり” の中で技術力を高め、ビッグプロジェクトに携われることに誇りを持ち、また、地域の社会基盤を支える担い手として関わってきた、多くの人たちの力で成り立ってきました。
その根底が変わることはありませんが、今、建設業に求められるものは何なのか、『建設サービス業』をキーワードに皆さんと一緒に考えてみたいと思います。


SIビル(池田エンタープライズ(株)):東京都渋谷区渋谷1-1-11





2018年の<CS研>スケジュール

第174回例会
  3月 7日(水) SIビル
第175回例会
  4月 6日(金) SIビル
第176回例会
  5月 11日(金) SIビル
第177回例会
  6月 14日(木) SIビル

バナースペース

株式会社
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